크몽 vs 어니스트패밀리, 홈페이지와 앱 개발은 어디에 맡길까? 솔직 비교 (2026)
크몽에서 홈페이지 제작이나 앱 개발을 찾아보면, 가격이 붙은 상품이 줄지어 나옵니다. 견적을 기다릴 필요 없이 바로 고를 수 있어서 편합니다. 그런데 막상 고르려고 하면 이 가격에 어디까지 해 주는지, 끝난 뒤에 오류가 생기면 누가 고쳐 주는지가 상품마다 달라서 비교가 어렵습니다.
먼저 밝혀 둡니다. 이 글은 개발사인 어니스트패밀리가 썼습니다. 그래서 크몽에 대한 내용은 크몽이 고객센터와 이용약관에 적어 둔 것만 옮겼고(2026년 11월 2일 확인), 확인하지 못한 것은 단정하지 않고 '맡기기 전에 물어볼 것'으로 남겼습니다. 크몽이 더 잘 맞는 경우도 그대로 적었습니다.
크몽과 어니스트패밀리, 무엇이 다른가요?
크몽은 여러 판매자(프리랜서와 업체)가 올린 서비스를 골라 사는 마켓이고, 어니스트패밀리는 기획부터 출시까지 직접 만드는 개발사입니다. 둘 다 가격을 먼저 보여 준다는 점은 같습니다. 다른 점은 누가 만드는지, 그 가격에 무엇이 들어 있는지, 끝난 뒤를 누가 책임지는지입니다.
| 항목 | 크몽 | 어니스트패밀리 |
|---|---|---|
| 어떤 곳 | 판매자의 서비스를 사는 마켓 | 직접 만드는 개발사 |
| 만드는 사람 | 고른 판매자(프리랜서, 업체) | 어니스트패밀리 |
| 가격 | 판매자가 정한 패키지 가격 + 구매 수수료 4.5% | 만드는 것에 따라 정해진 가격(부가세 별도) |
| 대금 | 크몽이 보관, 구매 확정 후 판매자에게 | 30, 30, 40%를 단계마다 검수 통과 후 |
| 수정과 소스코드 | 판매자가 패키지에 적은 대로 | 기획부터 검수까지 포함, 소스코드는 고객 소유 |
| 끝난 뒤 오류 | 크몽 약관에 기간 조항 없음, 판매자와 정함 | 출시 후 1년 무상 |
크몽에서는 어떻게 사고 맡기나요?
크몽 고객센터와 이용약관에 적힌 내용입니다.
- 사는 방식: 서비스마다 STANDARD, DELUXE, PREMIUM 세 단계 패키지가 있고, 상세페이지에서 바로 결제하거나 판매자가 보낸 결제 요청으로 결제합니다. 수정 횟수와 소스코드 제공 여부는 크몽 공통 규칙이 아니라 판매자가 패키지 표에 직접 적습니다.
- 구매 수수료: 주문 금액의 4.5%(부가세 포함)가 결제 1건마다 붙습니다. 최소 900원, 최대 135,000원이고, 거래가 취소되면 돌려받지만 구매 확정 뒤에는 돌려받지 않습니다. 크몽 고객센터
- 대금 보호와 자동 구매 확정: 크몽이 결제 대금을 맡아 두었다가 구매 확정 때 판매자에게 줍니다. 작업물을 보낸 날부터 7일이 지나면 자동으로 구매 확정되고, 그 전에 수정 요청을 하면 확정을 미룰 수 있습니다. 판매자는 상세페이지에 적힌 범위를 다 했으면 수정을 거절할 수 있고, 그 범위를 넘는 작업은 추가 결제입니다.
- 취소와 환불: 작업 시작 전에는 취소할 수 있습니다. 시작한 뒤에는 나눌 수 있는 작업이면 아직 안 한 부분만, 나눌 수 없는 작업이면 취소가 안 됩니다. 광고나 계약과 다르게 이행됐다면 받은 날부터 3개월, 안 날부터 30일 안에 취소할 수 있습니다. 구매 확정 뒤에는 원칙적으로 당사자끼리 해결해야 합니다.
- 직거래 금지: 크몽 밖에서 돈을 주고받으면 이용이 제한되고, 직접 결제 뒤 문제가 생기면 크몽이 조정해 주지 않는다고 안내합니다.
- 결과물과 끝난 뒤: 크몽 약관에는 결과물 저작권, 소스코드 귀속, 무상 수정 기간에 대한 조항이 없습니다. 판매자와 직접 정해야 합니다.
- 사업자라면: 크몽 비즈(무료 멤버십)는 세금계산서를 크몽이 발행하고, '품질보장' 표시가 붙은 서비스는 일정 지연이나 결과물 누락이 있으면 구매 확정 전에 신청해 검토 후 전액 환불받을 수 있습니다.
- 500만 원 이상 프로젝트: 크몽 엔터프라이즈는 최소 예산 500만 원부터 전담 매니저가 상담, 전문가 추천, 미팅, 계약서 작성까지 돕고, 외주를 맡기는 회사는 이 과정을 무료로 씁니다. 크몽은 플랫폼 개발 견적이 최저 100만 원, 최고 1,000만 원, 평균 500만 원이라고 안내합니다(집계 기간은 적혀 있지 않습니다). 크몽 엔터프라이즈
어니스트패밀리에는 어떻게 맡기나요?
저희는 예산을 여쭤보지 않습니다. 만드는 것에 따라 가격이 정해져 있습니다. 회사나 가게를 알리는 소개 홈페이지는 100만 원, 회원이 가입해 쓰는 결제 없는 서비스는 200만 원, 카드 결제나 정기 결제가 들어가는 쇼핑몰, 예약 서비스는 500만 원, 운영 중인 서비스를 새로 만들고 데이터까지 옮기는 리뉴얼은 1,000만 원입니다. 모두 부가세 별도이고, 기획과 디자인, 개발, 출시가 이 가격에 들어 있습니다. 전체 가격표는 글 맨 끝에 있습니다.
- 진행: 미팅에서 만들고 싶은 것을 듣고, 넣을 기능을 문서로 정리해 보여드립니다. 그 문서를 보고 계약을 정하시면 됩니다. 기획서는 없어도 됩니다.
- 대금: 세 번에 나눠 내십니다. 계약할 때 30%, 기획과 디자인 검수를 통과하면 30%, 개발 검수를 통과하면 40%입니다. 결과를 확인하기 전에 큰돈이 먼저 나가지 않게 하려고 이렇게 나눴습니다.
- 끝난 뒤: 출시 후 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.
- 결과물: 대금을 다 내시면 기획, 디자인, 소스코드, 데이터베이스가 모두 고객님 회사 것이 됩니다. 서버와 도메인, 결제 계정도 처음부터 고객님 회사 명의로 만듭니다.
- 써 보고 정하고 싶다면: 꼭 필요한 기능만 넣은 시험판(MVP)을 30만 원에 먼저 만들 수 있고, 본 제작으로 이어지면 30만 원은 전액 차감합니다.
크몽이 더 잘 맞는 경우
- 범위가 작고 결과물이 분명한 일: 랜딩 페이지 한 장, 이미 있는 사이트의 오류 하나 고치기, 기능 하나 붙이기처럼 무엇을 받을지 한 줄로 말할 수 있는 일은 패키지 상품으로 사는 편이 빠릅니다.
- 예산이 100만 원보다 작을 때: 저희 가격표의 가장 낮은 금액이 100만 원입니다. 그보다 작은 예산이라면 크몽에서 맞는 상품을 찾는 게 현실적입니다.
- 여러 판매자의 가격과 후기를 한 화면에서 비교하고 싶을 때: 크몽은 판매자마다 가격과 후기가 공개돼 있어 고르기 쉽습니다. 저희는 회사가 하나라 비교할 견적도 하나입니다.
- 대금을 결과물 확인 뒤에 넘기고 싶을 때: 크몽은 대금을 맡아 두었다가 구매 확정 때 판매자에게 줍니다. 저희는 계약할 때 30%를 먼저 받습니다.
- 직접 관리할 여유가 있을 때: 기획과 디자인을 맡기는 쪽이 정리해서 전달할 수 있다면, 개발만 잘하는 판매자를 골라 맡기는 방식도 충분히 좋습니다.
어니스트패밀리가 더 잘 맞는 경우
- 무엇을 만들지 아직 정리가 안 됐을 때: 기획이 가격에 들어 있어서, 이야기를 들으며 넣을 기능을 함께 정합니다.
- 회원, 결제, 관리자 화면이 함께 들어가는 서비스일 때: 기획부터 출시까지 한 팀이 맡기 때문에, 화면과 기능을 여러 사람에게 나눠 맡길 때 생기는 이음새 문제를 맡기는 쪽이 조율하지 않아도 됩니다.
- 끝난 뒤를 같은 팀이 책임지길 원할 때: 출시 후 1년 무상 하자보수가 계약 조건에 들어갑니다. 그 뒤에 고칠 일이 생기면 월 10만 원부터 유지보수를 고르실 수 있고, 다른 곳에 맡기셔도 됩니다.
- 회사 자산으로 남겨야 할 때: 소스코드와 계정을 처음부터 회사 명의로 받아 두면, 나중에 직원이나 다른 개발사가 이어서 고칠 수 있습니다.
어니스트패밀리가 맞지 않는 경우
- 아임웹처럼 화면을 직접 끌어다 고치는 편집기가 필요하다면 사이트 빌더가 맞습니다. 저희는 처음부터 직접 만들기 때문에 그런 편집기가 없습니다.
- 아이폰, 안드로이드 앱은 가격표에 따로 적혀 있지 않습니다. 상담에서 말씀드립니다.
- 가장 낮은 견적을 찾는 것이 목표라면, 여러 곳의 가격을 비교할 수 있는 크몽이나 위시켓이 맞습니다. 저희는 가격표대로 진행합니다.
어디에 맡기든 물어볼 것
크몽 판매자든 저희든, 계약 전에 아래 다섯 가지는 글로 받아 두세요.
- 이 가격에 들어 있는 화면과 기능 목록
- 수정은 몇 번까지이고, 어디부터가 추가 비용인지
- 끝난 뒤 오류가 생기면 언제까지 무상으로 고쳐 주는지
- 소스코드, 서버, 도메인, 관리자 계정을 누구 명의로 언제 넘겨받는지
- 중간에 그만두면 이미 낸 돈은 어떻게 되는지
크몽과 비교할 때 자주 묻는 질문
크몽에서 만든 결과물의 소스코드는 받을 수 있나요?
판매자마다 다릅니다. 크몽 약관에는 소스코드 귀속에 대한 조항이 없고, 판매자가 패키지 표에 '소스 코드 제공' 여부를 적습니다. 결제 전에 소스코드 전체와 저작권까지 넘겨받는지 판매자에게 메시지로 확인해 남겨 두세요.
구매 확정 뒤에 오류가 발견되면 어떻게 하나요?
크몽 약관상 구매 확정 뒤에는 원칙적으로 판매자와 직접 해결해야 합니다. 그래서 작업물을 받으면 7일 안에 꼼꼼히 확인하고, 고칠 것이 있으면 자동 확정 전에 수정 요청을 남기는 것이 중요합니다. 끝난 뒤 오류를 언제까지 고쳐 주는지도 미리 판매자와 정해 두세요.
크몽 가격과 어니스트패밀리 가격을 그대로 비교해도 되나요?
포함된 범위를 맞춰서 비교해야 합니다. 크몽 결제액에는 구매 수수료 4.5%가 더해지고, 패키지마다 기획과 디자인, 수정 횟수, 소스코드 제공이 다릅니다. 저희 가격은 부가세 별도이고 기획, 디자인, 개발, 출시, 1년 무상 하자보수가 들어 있습니다. 같은 항목끼리 놓고 보시길 권합니다.
500만 원 넘는 프로젝트라면 크몽 엔터프라이즈와 비교해 볼 만한가요?
그렇습니다. 크몽 엔터프라이즈는 매니저가 여러 전문가를 추천해 주므로, 견적을 비교하면서 고르고 싶을 때 좋습니다. 저희는 가격이 정해져 있어 비교할 견적이 하나뿐인 대신, 상담 전에 가격과 조건을 알고 시작할 수 있습니다.
마치며
크몽과 어니스트패밀리는 경쟁한다기보다 맞는 일이 다릅니다. 작고 분명한 일은 크몽 패키지가 빠르고, 기획부터 출시와 그 뒤까지 한 곳에 맡기고 싶은 일은 저희 같은 개발사가 편합니다. 어느 쪽이든 가격에 무엇이 들어 있는지를 같은 기준으로 놓고 비교하시길 권합니다.
만들고 싶은 것이 어느 가격에 해당하는지 궁금하시면 카카오톡 상담으로 편하게 물어봐 주세요. 크몽이 더 맞는 일이면 그렇게 말씀드리겠습니다. 다른 업체들과 함께 비교한 글은 외주 개발 업체 7곳 비교에 있습니다.
확인 기준: 2026년 11월 2일, 크몽 고객센터와 이용약관. 크몽의 정책이 바뀌었거나 틀린 내용이 있으면 알려 주세요. 확인하고 바로 고치겠습니다.
가격표와 자주 묻는 질문
어니스트패밀리는 만드는 것에 따라 가격이 정해져 있습니다. 기획, 디자인, 개발, 출시가 모두 들어 있고 부가세만 별도입니다.
| 만드는 것 | 가격 | 기간 |
|---|---|---|
| 소개 홈페이지 | 100만 원 | 1개월 안 |
| 결제 없는 서비스 | 200만 원 | 1~2개월 |
| 결제 있는 서비스 | 500만 원 | 1~2개월 |
| 기존 서비스 리뉴얼 | 1,000만 원 | 3개월 |
- 꼭 필요한 기능만 넣은 시험판(MVP)은 30만 원이고, 본 제작으로 이어지면 전액 차감합니다.
- 유지보수는 간단한 수정 월 10만 원, 건바이건 견적 협의(보통 건당 40만 원 안쪽), 수정과 추가 개발 무제한 월 150만 원 중에 고르시면 됩니다.
- 출시 후 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.
가격과 비용
표에 적힌 가격이 정말 전부인가요?
네. 적힌 가격에 기획·디자인·개발·출시가 모두 들어 있고, 부가세만 별도입니다. 도메인·서버 이용료나 결제 수수료처럼 바깥 서비스에 내시는 돈은 고객님 명의 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가며, 저희가 붙이는 금액은 없습니다.
기획비나 디자인비가 따로 드나요?
아니요. 계약 전 미팅과 기능 정리, 계약 후 기획과 디자인까지 모두 가격 안에 들어 있습니다.
만든 뒤에 매달 드는 돈도 있나요?
두 가지가 있습니다. 서버·도메인 같은 이용료는 고객님 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가고, 고치거나 더할 일이 생겨 유지보수를 맡기시면 그 요금이 듭니다. 유지보수는 필요하실 때만 고르시면 되고, 다른 곳에 맡기셔도 됩니다.
유지보수비는 얼마인가요?
세 가지 중에 고르시면 됩니다. 글자 수정이나 팝업·배너 교체 같은 간단한 수정은 월 10만 원입니다. 필요할 때마다 한 건씩 맡기시면 건바이건으로 견적을 협의하는데, 일의 규모에 따라 금액이 천차만별이라 그때그때 정하는 점 양해 부탁드립니다. 보통 한 건에 40만 원 안쪽입니다. 수정과 추가 개발을 무제한으로 맡기시려면 월 150만 원입니다. 일이 생길 때마다 견적을 따로 받을 필요 없이, 기획부터 디자인·개발까지 한 팀이 서비스를 계속 맡아 관리합니다.
어디까지가 간단한 수정이고, 어디부터 추가 개발인가요?
있는 화면에서 글자를 고치거나 팝업·배너를 바꾸는 일은 간단한 수정입니다. 없던 페이지를 새로 만들거나 없던 기능을 더하는 일은 추가 개발이고, 건바이건으로 맡기시거나 월 150만 원 무제한 요금으로 맡기실 수 있습니다.
제가 만들려는 게 어느 가격에 해당하는지 모르겠어요.
상담에서 만들고 싶은 것을 들어 보고 바로 말씀드립니다. 돈이 오가는 기능이 있는지, 지금 쓰는 서비스를 옮기는 일인지에 따라 정해집니다.
이 가격에 어떻게 만들 수 있나요?
여러 서비스에 공통으로 들어가는 기능은 저희가 직접 만들어 다듬어 온 공통 모듈을 씁니다. 개발 도구도 예전보다 좋아져서, 같은 결과를 훨씬 적은 비용으로 만들 수 있게 됐습니다. 대신 검수는 줄이지 않습니다. 단계마다 검수를 통과해야 다음 대금을 받습니다.
진행과 기간
어떤 과정으로 진행되나요?
미팅에서 만들고 싶은 것을 듣고, 넣을 기능을 문서로 정리해 보여드립니다. 계약하신 뒤에는 기획, 디자인, 개발과 검수, 출시 순서로 진행하고, 단계마다 결과물로 확인하신 뒤 다음으로 넘어갑니다.
기획서가 있어야 하나요?
없어도 됩니다. 만들고 싶은 것을 말씀해 주시면, 저희가 여쭤보면서 정리해 문서로 만들어 드립니다.
저희는 무엇을 준비하면 되나요?
미팅 시간만 내 주시면 됩니다. 대단한 걸 준비하실 필요 없이, 만들고 싶은 게 무엇인지 이야기 나누면 저희가 이끌어 드립니다. 나눈 이야기는 문서로 정리해 보여드리고, 검토하신 뒤 보충할 부분은 다시 이야기해 채웁니다.
만드는 데 얼마나 걸리나요?
요구사항에 따라 다르지만, 기능이 많지 않으면 1개월 안에 끝납니다. 복잡한 기능이 많아도 보통 2개월이면 되고, 운영하던 서비스를 리뉴얼하면서 기존 데이터까지 옮긴다면 3개월 정도 걸립니다. 결제사 심사처럼 바깥에서 정하는 일정은 미리 말씀드립니다.
대금은 어떻게 내나요?
세 번에 나눠 내십니다. 계약할 때 착수금 30%, 기획과 디자인이 끝나 검수를 통과하면 30%, 개발까지 끝나 검수를 통과하면 나머지 40%입니다.
소개 홈페이지 시안이 마음에 안 들면 어떻게 하나요?
시안을 보고 마음에 안 드시면 위약금 없이 취소하실 수 있습니다. 결정은 시안을 본 다음에 하셔도 됩니다.
결과물과 계약
만든 디자인과 소스코드는 누구 것인가요?
모두 고객님 것입니다. 대금을 다 내시면 이 프로젝트로 만든 기획·디자인·소스코드·데이터베이스의 소유권과 지식재산권이 고객님 회사에 넘어갑니다. 서버·도메인·결제 계정도 처음부터 고객님 회사 명의로 만듭니다.
나중에 다른 개발사에 맡기거나 직원이 직접 고쳐도 되나요?
네, 제한이 전혀 없습니다. 소스코드와 데이터베이스 구조, 서버 설정과 배포 방법, 관리자 계정을 모두 넘겨 드립니다. 별도 라이선스가 필요한 기능은 쓰지 않아서, 계약이 끝난 뒤 저희에게 내실 이용료도 없습니다. 저희가 원래 갖고 있던 기술과 공통 모듈은 권리를 저희가 갖되, 이 서비스에 들어간 범위에서 계속 쓰실 수 있습니다.
아임웹처럼 제가 직접 화면을 고칠 수 있나요?
아임웹 같은 사이트 빌더처럼 화면을 끌어다 바꾸고 기능을 붙이는 편집기는 없습니다. 처음부터 직접 만드는 서비스이기 때문입니다. 대신 소스코드가 모두 고객님 것이라, 내부 직원이나 다른 개발사가 제한 없이 고칠 수 있습니다.
하자가 생기면 어떻게 하나요?
완공하고 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.
보안은 어떻게 처리해 주나요?
따로 정하신 보안 기준이 없으면 개인정보 보호법 기준으로 만듭니다. 권한별 접근 제한, 비밀번호 암호화, 보안 연결(https) 같은 기본 조치를 넣고, 출시할 때 기본 보안 설정까지 마칩니다. 더 높은 기준이 필요하시면 미팅에서 정해 반영합니다.
이런 걱정이 있다면
기존 개발사가 실패한 프로젝트인데, 이번엔 괜찮을까요?
어떤 문제 때문에 실패했는지 말씀해 주세요. 그 문제부터 해결할 수 있다는 걸 먼저 보여드리고, 그다음에 계약을 이야기하셔도 됩니다. 편하게 미팅을 요청해 주세요.
무엇을 만들어야 할지 저희도 자세히 모르는데, 이끌어 주실 수 있나요?
물론입니다. 저희는 매년 14개 안팎의 프로젝트를 만들고, 만든 뒤 운영과 유지보수까지 해 왔습니다. 그래서 운영까지 생각해 이끌어 드릴 수 있습니다. 목표와 고객을 말씀해 주시면 여러 번 미팅하며 깊이 이야기 나누고, 넣을 기능을 정리해 구체적으로 보여드립니다. 보시고 보충할 건 보충해서, 최종본을 보고 계약을 정하시면 됩니다. 직접 써 보면서 정하고 싶으시면, 30만 원으로 꼭 필요한 기능만 넣은 시험판(MVP)을 먼저 만들어 드릴 수도 있습니다.
가격 정찰제로 운영합니다. 소개 홈페이지 100만 원, 결제 없는 서비스 200만 원, 결제 있는 서비스 500만 원, 기존 서비스 리뉴얼 1,000만 원이고 부가세만 별도입니다. 출시 후 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.
진행 중인 프로젝트나 지금 고민되는 문제를 편하게 들려주세요. 무엇을 만들지 아직 정해지지 않았어도 괜찮습니다.