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체험단 매칭 플랫폼

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브랜드와 사람 사이에,
더 정확한 연결을.

SNS 인사이트 자동 집계 + 맞춤추천 가중치 + 운영 관리자 지속 확장

PROJECT
체험단 매칭 플랫폼 - 광고주↔인플루언서
DURATION
2개월 + 2년차 운영 중
ROLE
신규 구축, 2년차 재계약 운영 중
SCOPE
체험단 매칭 플랫폼

체험단 마케팅을 하고 싶은 광고주와 협찬을 받고 싶은 인플루언서를 매칭하는 플랫폼이 필요했습니다. 광고주가 캠페인을 올리면 인플루언서가 신청하고, 광고주가 선정한 후 캠페인이 진행되며, 인플루언서가 자신의 SNS 링크를 등록하면 좋아요, 조회수 등 인사이트를 자동 집계해 광고주에게 광고 리포트로 제공하는 흐름이 핵심이었습니다.

사전 조사 단계에서 "실제로 구현 가능한지, 어떤 방식으로 가능한지"를 미팅 때 구체적인 계획으로 풀어드렸고, 그 자리에서 신뢰가 형성되어 저희에게 맡겨주셨습니다.

  1. 01

    SNS 인사이트 자동 집계 체계 신규 구축

    인스타, 유튜브는 공식 API로, 공식 API가 없는 채널은 우회 방식으로 안전하게 인사이트를 가져오는 집계 체계를 새로 설계.

  2. 02

    맞춤추천 가중치 시스템 도입

    광고주가 인플루언서를 일일이 보고 선별하는 부담을 덜기 위해, 광고주별 캠페인에 어울리는 인플루언서를 추천하는 가중치 시스템을 새로 구축.

  3. 03

    운영 관리자 도구 지속 확장

    고객 요구가 다양해질수록 운영팀이 빠르게 대응할 수 있도록, 관리자 커스텀 기능을 계속 함께 확장.

런칭 후 2년차, 운영과 추가개발 모두 저희가 진행하고 있습니다. 1차 계약 끝나고 재계약으로 이어졌고, 운영 단계에서 쌓인 요구를 관리자 기능으로 계속 풀어내고 있습니다.

광고주와 인플루언서, 그리고 내부 운영 담당자까지, 세 주체의 요구가 모두 다른 플랫폼이었습니다. 특히 운영 담당자분께 직접 들어오는 요구가 점점 많아질수록, 이를 빠르게 받아낼 관리자 도구가 핵심이라는 게 분명해졌습니다.

저희는 "이건 추가개발이라 안 됩니다"로 막아서지 않고, 운영팀이 직접 다룰 수 있는 형태로 관리자 기능을 계속 함께 확장했습니다. 결과적으로 이 사이트는 관리자 커스텀이 매우 많이 들어간 운영 친화적인 플랫폼이 됐습니다.

2년째 같은 자세로 함께 가고 있습니다.

BEFORE

인플루언서 SNS 인사이트 수기 집계

AFTER

공식, 우회 API로 자동 집계 + 광고 리포트 자동 생성

BEFORE

광고주가 인플루언서 일일이 선별 부담

AFTER

맞춤추천 가중치로 어울리는 인플루언서 우선 노출

BEFORE

일회성 외주 위험

AFTER

2년차 재계약 + 관리자 기능 지속 확장

  • 여러 주체(광고주, 인플루언서, 운영팀)의 요구가 다른 매칭 플랫폼을 만드시는 분
  • 외부 SNS 인사이트(공식 API + 우회)를 안정적으로 집계해야 하는 분
  • 런칭 후에도 운영팀과 함께 관리자 기능을 계속 확장해 갈 파트너를 찾으시는 분
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