무료 진단 · 실제 리뉴얼 사례 공개

개발 맡겼는데
속은 더 터지고 계신가요?

기능 하나 수정하는데 몇 주씩 걸리고
광고만 돌리면 사이트가 느려지는 구조
이게 지금 "정상 운영" 상태라면 이미 구조가 무너진 겁니다.

지금 상태에서 왜 문제가 반복되는지, 어디부터 바꿔야 하는지 바로 알려드립니다

100%유지보수 계약 유지
1주 내유지보수 요청 처리
즉시긴급 이슈 대응
SCROLL
PROBLEM

이런 문제,
지금 겪고 계신가요?

기능 수정 요청하면 "어렵다"는 말만 듣고 몇 주씩 대기

광고 돌리면 사이트 느려지고 고객 컴플레인 증가

고객이 원하는 상품을 못 찾아 문의만 계속 쌓임

관리자 페이지가 불편해서 직원들이 수작업으로 버티는 상황

비용은 계속 나가는데, 개선은 체감되지 않음

👉실제로 저희가 맡았던 한 쇼핑몰도 정확히 이 상태였습니다

CASE STUDY

대표적인 예로,
타이어 쇼핑몰이 있었습니다.

BEFORE · 리뉴얼 전

리뉴얼 전
상태는 이랬습니다

01

고객 문제

타이어 종류가 너무 많고 복잡해서 고객이 자기 차에 맞는 제품을 찾기 어려웠습니다

👉"제 차에는 뭐가 맞나요?" 문의가 계속 쏟아졌습니다
02

운영 문제

상품 등록, 이미지 관리, 재고 처리까지 전부 수작업

👉하나 처리하는 데 시간 계속 소모되는 구조
03

트래픽 문제

광고나 홈쇼핑 진행 시 트래픽이 몰리면

👉사이트 속도 저하 / 심하면 멈춤

매출을 올리려고 광고를 돌리면,
오히려 문제가 터지는 상태였습니다

PIVOT POINT

문제는 디자인이 아니었습니다

서비스 구조 자체
이미 한계 상태였습니다

× 고객이 찾기 어려운 구조
× 트래픽을 버티지 못하는 구조
× 사람이 계속 버텨야 하는 운영 구조

이 상태에서 화면만 바꾸면
결과는 절대 바뀌지 않습니다

OUR APPROACH

그래서 '겉'이 아니라
'구조'를 바꿨습니다

01

찾는 구조 → 추천받는 구조

차량번호만 입력하면 맞는 타이어 자동 추천

고객 문의 대폭 감소

02

광고 돌려도 안 죽는 구조

트래픽이 몰려도 안정적으로 유지되는 구조

광고 = 매출 증가 수단 ✅

03

운영 자동화

상품 + 이미지 일괄 업로드, 관리자 기능 대부분 자동화

반복 수작업 거의 제거

04

항상 빠른 속도

DB 구조 개선 + 쿼리 최적화

트래픽 상황과 관계없이 안정적인 속도 유지

AFTER · 리뉴얼 이후

리뉴얼 이후
달라진 점

광고 진행 시 서버 느려짐 / 다운 없음

고객이 스스로 제품을 찾을 수 있어 문의 감소

관리자 작업 시간 대폭 단축

반복 업무 제거 → 운영 효율 상승

문제가 터지던 서비스안정적으로 돈 버는 구조

WHY US

왜 이런 결과가
나왔을까요?

대부분의 업체
  • 디자인만 바꾸고
  • 기존 구조는 그대로 둡니다
"돈은 썼는데,
문제는 그대로"
VS
어니스트패밀리
  • 구조부터 설계합니다
  • 서비스 중단 없이 단계적으로 개선합니다
  • 유지보수까지 고려해 설계합니다
"구조가 바뀌니
결과도 바뀝니다"

그리고 하나 더 — 연락이 됩니다

1주 내

유지보수 요청 처리

즉시

긴급 이슈 대응

단 한 번도 없음

유지보수 계약 해지

이미 한 번
실패하셨다면

같은 방식으로 다시 맡기면
결과도 똑같습니다

현재 구조 문제 진단

무엇이 병목인지 정확하게

어디부터 바꿔야 하는지 정리

우선순위와 로드맵 제시

실제 개선 가능 여부 판단

대표님 입장에서 이해되게 설명

👉"지금 상태에서 가능한지"부터 명확하게 알려드립니다